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Antes de iniciar cualquier procedimiento en MonaLisa Touch Melbourne, te pedimos leer con calma estas reglas. Definen cómo trabajamos, qué esperamos de ti y hasta dónde llega nuestra responsabilidad. Si algo no queda claro, escríbenos y lo resolvemos antes de agendar tu cita.
MonaLisa Touch Melbourne ofrece servicios de cosmetología, rejuvenecimiento cutáneo y aparatología estética en Caldono-Silvia, Silvia, Cauca, Colombia. Cada tratamiento se realiza con equipos aprobados y bajo la supervisión de personal capacitado. Los resultados pueden variar según el tipo de piel, la edad y el cumplimiento de las indicaciones post-tratamiento; por eso no garantizamos efectos idénticos en todas las personas.
Al solicitar una cita, confirmas que has proporcionado información veraz sobre tu estado de salud, alergias, medicación y antecedentes dermatológicos. Ocultar datos relevantes puede afectar la seguridad del procedimiento y libera al centro de responsabilidad sobre complicaciones derivadas de esa omisión. Durante la consulta, el especialista evaluará si el tratamiento es adecuado para ti.
Nuestra responsabilidad se limita a la correcta ejecución del procedimiento contratado y al cumplimiento de los protocolos de bioseguridad vigentes. No nos hacemos responsables por reacciones adversas imprevistas, por el uso indebido de los productos recomendados ni por daños causados por terceros. Tampoco respondemos por resultados que no se ajusten a expectativas no expresadas durante la consulta previa.
Si necesitas cancelar o mover tu cita, avísanos con al menos 24 horas de anticipación. Las citas no asistidas sin aviso pueden requerir un nuevo pago de reserva para agendar otra fecha. En caso de que el centro deba cancelar por razones técnicas o de fuerza mayor, te ofreceremos una nueva fecha sin costo adicional.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procedimientos, en la normativa colombiana o en la tecnología utilizada. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. El uso continuado de nuestros servicios después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
Si tienes preguntas sobre estas condiciones o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a info@monalisatouchmelbourne.com o llamarnos al +57 317 575 0819. También puedes visitarnos en Caldono-Silvia, Silvia, Cauca, Colombia, en horario de atención al público.